Политика возврата средств

Дополняет лицензионное соглашение (раздел 6).

Общие условия

Заявление о возврате направляется на support@разбор-снов.рф в течение 14 календарных дней с момента списания, если иное не указано ниже.

49 ₽ — пробный период (3 дня)

Возврат возможен, если за время пробного периода не использовался платный функционал Сервиса (полные разборы, Таро, натальная карта и иные функции по подписке).

Если хотя бы один платный разбор или иной платный функционал был получен — сумма 49 ₽ возврату не подлежит, так как доступ оказан.

450 ₽ — завершение первого месяца

Списание 450 ₽ — это вторая часть оплаты первого 30-дневного периода подписки после пробных 3 дней за 49 ₽.

К моменту этого списания Пользователь уже получил полный доступ к Сервису в пробный период (в том числе полный разбор сна, за которым обычно обращаются к Сервису). Поэтому сумма 450 ₽ возврату не подлежит в обычном порядке.

Исключения:

499 ₽ и другие продления

Возврат списания за очередной 30-дневный период (499 ₽) или иной оплаченный период подписки возможен, если после данного списания не использовался платный функционал Сервиса и заявление подано в срок 14 дней.

Как подать заявление

Укажите email аккаунта, дату и сумму списания, причину. Рассмотрение — до 10 рабочих дней.

Исполнитель: ДОРОХИН А.Е., самозанятый (НПД), ИНН 463253982218.

Личный кабинет · На главную